FAQs
¿Cuáles son las opciones de envío disponibles y cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Puedes obtener detalles específicos durante el proceso de compra.
¿Existe la posibilidad de personalizar las velas para que se ajusten al tema de mi evento o boda?
¡Sí, definitivamente! Ofrecemos opciones de personalización para muchas de nuestras velas. Contáctanos para discutir tus ideas y cómo podemos hacer que nuestras velas se adapten perfectamente a tu evento especial.
¿Cuál es la política de devolución en caso de que no esté satisfecho con mi compra?
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás contento, consulta nuestra política de devolución en la sección correspondiente de nuestro sitio web. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema.
¿Ofrecen descuentos o promociones especiales para pedidos grandes, como para eventos o bodas?
Sí, ofrecemos descuentos y promociones especiales para pedidos grandes, especialmente para eventos y bodas. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o consulta nuestras ofertas y descuentos en la sección correspondiente de la tienda online. Estamos aquí para hacer que tu compra sea aún más especial.